Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mb69, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản & Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "mb69" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến mb69 vận hành tại tên miền mb69.vip và các tên miền liên quan.
- "Người chơi" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của mb69.
- "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng mb69, bao gồm cá cược thể thao, live casino, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
- "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo bởi người chơi để truy cập và sử dụng dịch vụ mb69.
- "Số dư": số tiền thực tế trong tài khoản mb69 của người chơi, được tính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng mb69, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ giao diện nào khác). Các điều khoản này được bổ sung bởi các chính sách cụ thể cho từng sản phẩm, chương trình khuyến mãi và quy tắc trò chơi riêng lẻ được đăng tải trên nền tảng.
2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ mb69, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. mb69 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên hệ thống mb69. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Xác minh danh tính (KYC): mb69 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và xác minh phương thức thanh toán bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.
3 Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng
Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản mb69, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Cụ thể:
- Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên gia đình.
- Không được cho phép người khác sử dụng tài khoản mb69 của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
- Phải thông báo ngay cho mb69 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
- mb69 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi không bảo mật thông tin tài khoản.
Thông tin cá nhân trong tài khoản phải luôn được cập nhật chính xác. Người chơi có thể cập nhật thông tin liên hệ thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ
phận hỗ trợ khách hàng 24/7 của mb69.
4 Nạp Tiền & Rút Tiền
mb69 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Rút tiền tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3–15 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
- Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng, trừ trường hợp được mb69 chấp thuận bằng văn bản.
- mb69 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.
Lưu ý: mb69 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba. Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản mb69. Giao dịch không khớp thông tin có thể bị từ chối và hoàn trả.
5 Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi
Mỗi sản phẩm trên nền tảng mb69 (cá cược bóng đá, live casino, đá gà, nổ hũ) có bộ quy tắc riêng được đăng tải chi tiết trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả sản phẩm bao gồm:
- Một khi cược đã được hệ thống xác nhận, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
- Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống tự động hoặc kết quả thực tế của sự kiện thể thao. Quyết định của mb69 về kết quả là quyết định cuối cùng.
- Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, mb69 sẽ áp dụng quy tắc hoàn trả theo chính sách từng môn thể thao.
- mb69 có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt với tỷ lệ kèo hiển thị sai do lỗi kỹ thuật.
- Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
6 Chương Trình Khuyến Mãi & Thưởng
mb69 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng. Các nguyên tắc chung:
- Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
- Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
- mb69 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện.
- Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho người khác.
- mb69 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
7 Hành Vi Bị Cấm
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ mb69:
- Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
- Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
- Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống mb69.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo hiển thị sai để trục lợi.
- Thực hiện cá cược đối ứng (arbitrage betting) có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ mb69.
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời mb69 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.
8 Chơi Có Trách Nhiệm
mb69 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng, hoặc khóa vĩnh viễn.
- Giới hạn thời gian chơi: Tính năng nhắc nhở thời gian giúp người chơi kiểm soát thời lượng tham gia.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ mb69 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Dịch vụ của mb69 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
9 Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mb69 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Tổn thất do người chơi không bảo mật thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng mb69.
mb69 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.
10 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng mb69, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của mb69 hoặc các đối tác cấp phép.
Người chơi không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mb69 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ mb69.
11 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản
mb69 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
- Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
- Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất xác minh danh tính.
12 Thay Đổi Điều Khoản
mb69 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, mb69 sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mb69 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người chơi đối với các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, người chơi có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Liên hệ hỗ trợ: Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ mb69 qua email
[email protected] – phục vụ 24/7 kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.